POLITICA DE CALIDAD DE ALUEUROPA, S.A.
ALUEUROPA, S.A. es una empresa familiar dedicada a la extrusión y lacado de perfiles de aluminio, ensamblado
de perfiles de aluminio para rotura de puente térmico y fundición de tocho de aluminio reciclado.
Nuestro trabajo se basa en la profesionalidad, el servicio y la atención a cada persona.
Para que una empresa como ALUEUROPA, S.A. sea capaz de prestar el servicio que solicita el mercado, es necesario
que la idea de Calidad esté presente en todas las actividades y decisiones de la organización y que todo su personal
asuma que:
CADA EMPLEADO O COLABORADOR QUE INTERVIENE LA PRODUCCIÓN DE PERFILES Y TOCHOS DE ALUMINIO
ES RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE SU PROPIO TRABAJO.
Para ello, la política adoptada por ALUEUROPA, S.A., es trabajar, bajo un Sistema de Calidad en base a la norma ISO
9001, documentado y verificado regularmente para su adecuación y eficacia.
TODO EL PERSONAL QUE INTERVENGA en la producción de perfiles y tochos de aluminio tiene la obligación de cumplir
todo lo que queda establecido en la documentación básica en el Sistema de Calidad: MANUAL DE CALIDAD, FICHAS
DE PROCESO, INSTRUCCIONES TÉCNICAS, etc.
El Sistema de Calidad que se implanta tiene como objetivos generales:
• Asegurar que los productos fabricados por ALUEUROPA, S.A. satisfacen los requisitos establecidos,
tanto LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES como los legales y reglamentarios aplicables, y
desarrollar nuevos métodos de trabajo adaptados a la normativa vigente.
• Prevenir la aparición de problemas ocasionados por el incumplimiento de los requisitos, así como el
uso de los productos o documentos defectuosos.
• Crear un marco de Calidad en la fabricación de perfiles de aluminio con un EXIGENTE GRADO DE
CALIDAD, que satisfaga a nuestros clientes.
• Conseguir la ELIMINACIÓN DE ERRORES EN LOS TRABAJOS, desarrollando un eficaz proceso
de control de las no conformidades -cuando aparezcan- que impida su traslación al cliente.
• Cumplir los plazos de entrega previstos.
• Efectuar un PERMANENTE SEGUIMIENTO de los resultados obtenidos a través de la Gestión de
Calidad. Este seguimiento es la base para conseguir la MEJORA CONTINUA DE LA EFICACIA DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD, para lo cual el Gerente se compromete a proporcionar todos
los recursos que sean necesarios.
• Para la consecución de la Calidad es esencial la MOTIVACIÓN Y LA FORMACIÓN DEL PERSONAL
en su desarrollo profesional y la potenciación de su actitud de trabajo en equipo, otorgándosele las
responsabilidades y autoridad necesarias.
Estos objetivos generales se concretan en objetivos cuantificables, cuyo cumplimiento alcanza a todo el
personal de ALUEUROPA, S.A.
La Dirección de ALUEUROPA, S.A. está convencida de que este camino servirá para incrementar la Cultura
de Calidad en todo el personal de la empresa.
